Démarrer

1. Activer votre compte

Lorsque votre magasin est créé, vous recevez un email « Bienvenue sur Star by MEGH » envoyé par no-reply@megh-connect.com. Il contient un bouton pour choisir votre mot de passe.

1. Ouvrez l'email de bienvenue

   Pas reçu ? Regardez dans vos spams ou courriers indésirables, puis demandez-nous de vous le renvoyer.

2. Cliquez sur « Choisir mon mot de passe »

   Le lien est valable 7 jours et ne fonctionne qu'une seule fois.

3. Choisissez votre mot de passe

   8 caractères minimum, à saisir deux fois. Une phrase courte et facile à retenir fonctionne très bien.

4. Connectez-vous

   Avec votre email et ce mot de passe, sur star.megh-connect.com/admin/login.

2. Se connecter

En haut à droite, FR / EN change la langue de l'interface. Pour vous déconnecter, cliquez sur Déconnexion en haut à droite de votre espace. Sans déconnexion, votre session reste ouverte 30 jours sur cet appareil.

3. Mot de passe oublié

1. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

2. Saisissez l'email de votre compte, puis « Recevoir le lien »

   Pour des raisons de sécurité, le message affiché est le même que l'adresse existe ou non.

3. Ouvrez l'email reçu et choisissez un nouveau mot de passe

   Ce lien est valable 1 heure et ne fonctionne qu'une fois. Vous pouvez en demander 3 par heure au maximum.

4. Sécurité de votre compte

• Après 5 mots de passe erronés en 15 minutes, la connexion est bloquée pendant 15 minutes, même avec le bon mot de passe. Patientez, ou réinitialisez votre mot de passe : cela lève le blocage.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec votre équipe si ce n'est pas nécessaire : la validation des codes se fait depuis votre espace.
• Si vous pensez que quelqu'un connaît votre mot de passe, changez-le via « Mot de passe oublié ? ».

5. Découvrir votre espace

Le menu en haut donne accès aux cinq onglets. L'espace reprend automatiquement les couleurs choisies pour votre page client.