Configurer les lots
Les lots sont les cadeaux de votre roue. Pour chacun, vous choisissez son nom, sa couleur, ses chances de sortir et, si besoin, une quantité limitée.
Ajouter un lot
Ouvrez l'onglet « Lots », section « Ajouter un lot »
Remplissez le formulaire
- Nom du lot : ce que le client gagne, par exemple « Un café offert » ou « 10 % de remise ».
- Description (optionnelle) : une précision affichée sous le lot gagné, par exemple « valable du lundi au jeudi ».
- Couleur : la couleur de sa part sur la roue.
- Pondération : ses chances de sortir (voir ci-dessous).
- Stock : la quantité disponible. Laissez vide pour un stock illimité.
Cliquez sur « Ajouter le lot »
Le lot apparaît aussitôt sur la roue de votre page client.
Comprendre la pondération
La pondération est un nombre qui fixe les chances d'un lot par rapport aux autres. Plus il est grand, plus le lot sort souvent, et plus sa part sur la roue est large. Le pourcentage de chance est calculé automatiquement et affiché à côté de chaque lot.
| Lot | Pondération | Chance |
|---|---|---|
| Un café offert | 5 | ≈ 38 % |
| 10 % de réduction | 4 | ≈ 31 % |
| Un dessert offert | 3 | ≈ 23 % |
| Un repas offert | 1 | ≈ 8 % |
Ici, le total des pondérations est 13 : le café sort 5 fois sur 13, le repas 1 fois sur 13.
Limiter un lot avec le stock
Le stock fixe le nombre maximum de fois qu'un lot peut être gagné, par exemple 10 repas offerts pour le mois. À chaque gain, le stock diminue : vous voyez « Stock 7/10 » dans la liste. À 0, le lot n'est plus tiré et les clients gagnent les autres lots.
Pour relancer un lot épuisé, cliquez sur Modifier et augmentez son stock : les lots déjà distribués sont conservés dans le calcul.
Attention
Si tous vos lots ont un stock épuisé, vos clients voient « Tous les cadeaux ont été distribués pour le moment ». Gardez toujours au moins un lot en stock illimité, par exemple une petite remise.
Modifier, désactiver ou supprimer
- Modifier : changez le nom, la description, la couleur, la pondération ou le stock, puis Enregistrer.
- Désactiver : dans Modifier, décochez Actif. Le lot disparaît de la roue mais reste dans votre historique. Idéal pour une offre saisonnière.
- Supprimer : retire définitivement un lot qui n'a jamais été gagné. Un lot déjà gagné est simplement désactivé, pour que les codes de vos clients restent valables en caisse.
Nos conseils
- 3 à 6 lots : une roue lisible, avec des parts assez grandes.
- Des petits lots fréquents (café, remise) et un gros lot rare avec un stock limité : ça donne envie de jouer.
- Des couleurs contrastées entre lots voisins pour que la roue soit belle et lisible.
- Précisez les conditions dans la description : durée de validité, jours, montant minimum.